Chính Sách Bảo Mật Link BK8 – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn

Link bk8 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa, không phục vụ mục đích thương mại bên ngoài nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Số điện thoại và địa chỉ email dùng để đăng ký tài khoản link bk8.
• Thông tin tài khoản thanh toán (số ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc số tài khoản ngân hàng) để xử lý nạp/rút tiền.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh KYC bắt buộc khi rút tiền lần đầu.
• Nội dung hội thoại với bộ phận CSKH qua live chat hoặc email.

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử điều hướng trong nền tảng link bk8 (trang đã xem, thời gian ở lại, hành động thực hiện).
• Dữ liệu phiên đăng nhập và mã định danh thiết bị.
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không xác định vị trí chính xác GPS).

Thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền

Trong một số trường hợp, link bk8 có thể nhận dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền, nhằm đảm bảo tính chính xác và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu này chỉ được dùng cho mục đích xác minh, không lưu trữ lâu dài sau khi hoàn tất.

Link bk8 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã tuyên bố dưới đây.

Nếu link bk8 có nhu cầu sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới chưa được liệt kê, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép trước khi tiến hành.

Link bk8 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật công nghiệp để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất – cả trong quá trình truyền tải lẫn lưu trữ lâu dài.

Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động hằng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.

Kiểm soát truy cập nội bộ

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
• Nhân viên ký cam kết bảo mật và được đào tạo xử lý dữ liệu nhạy cảm trước khi tiếp cận hệ thống.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Link bk8 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, để phục vụ yêu cầu kiểm toán pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Link bk8 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được cung cấp trong các trường hợp giới hạn sau:

Các trường hợp được phép chia sẻ

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin tối thiểu cần thiết được chia sẻ với cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Dữ liệu giấy tờ tùy thân được chia sẻ với đối tác xác minh danh tính được chứng nhận, chỉ phục vụ mục đích xác minh một lần.
• Yêu cầu pháp lý: Link bk8 có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan thuế.
• Phòng chống gian lận liên sàn: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, link bk8 có thể chia sẻ thông tin tối thiểu với các tổ chức phòng chống gian lận được công nhận.

Link bk8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, bảo mật phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn ngoài nền tảng link bk8.

Các loại cookie được sử dụng

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ form khỏi CSRF, lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, lỗi xảy ra ở đâu) để cải thiện sản phẩm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như tỷ lệ kèo ưa thích, giao diện, giới hạn hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp link bk8 hiểu nguồn lưu lượng truy cập để tối ưu hóa nền tảng. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh, không liên kết với tài khoản cá nhân.

Quản lý cookie

Bạn có thể điều chỉnh hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của link bk8 hoạt động không đúng. Link bk8 sẽ hiển thị thông báo cookie khi bạn truy cập lần đầu để xin phép trước khi đặt các cookie không bắt buộc.

Người chơi tại link bk8 có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Link bk8 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Link bk8 nghiêm túc trong việc bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi. Nền tảng không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay sau khi xác nhận.

Nếu bạn cho rằng có trẻ em đã vô tình đăng ký tài khoản tại link bk8, hãy liên hệ ngay với CSKH để chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ.

Link bk8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, link bk8 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm áp dụng được coi là đồng ý với phiên bản mới nhất.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại link bk8 đều được tiếp nhận và xử lý bởi bộ phận bảo mật dữ liệu chuyên trách.

• Email: support@linkbk8.click
• Live chat: Góc dưới bên phải màn hình trên nền tảng link bk8, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 48 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu.

Nếu bạn không hài lòng với cách link bk8 xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để được hỗ trợ thêm.